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Séminaire Social Medias Marketing

Un panorama des réseaux sociaux en France et dans le monde, les meilleurs pratiques, les succès et les échecs – Organisé par Cyber-Elles, Mercredi 2 décembre 2009

Les outils de social media marketing, la clé de votre réussite sur Internet

Le web 2.0 a mis au devant de la scène les médias sociaux et collaboratifs. Le marketing social est devenu incontournable pour toutes les entreprises qui veulent positionner leur marque sur Internet et lier un contact privilégié avec les internautes.

Selon l’étude de Forrester « Social Media Playtime is over » [*], plus de 50% des marketers prévoient d’augmenter leur budget marketing social alors que nous nous trouvons dans un contexte de crise. Ces chiffres ne sont pas anodins et démontrent la puissance que dégage une bonne utilisation des outils de social media marketing.

Aussi indispensables qu’effrayants…

Leurs utilisation n’est pourtant pas aussi simple qu’elle y parait. 46% des entreprises [**] n’ose pas se lancer dans une stratégie de marketing via les réseaux sociaux par manque de connaissance, il est temps d’y remédier et de booster son business!

Optimiser votre stratégie de marque !

Cette conférence vous permettra de comprendre l’intérêt des médias sociaux afin de savoir de quelle manière il est possible d’investir dans les médias sociaux de façon personnelle avant de mettre en place une stratégie globale pour son entreprise.

  • Comment bien utiliser le social media marketing ?
  • Quelles valeurs ajoutées nous permet son utilisation et quelles en sont les limites ?
  • Quelles best practices doit-on favoriser pour atteindre ses objectifs ?
  • Comment appréhender la réaction des internautes ?

Sandrine Plasseraud, directrice du développement Europe au sein de l’agence conversationnelle We Are Social et Eric Didier, directeur de ividence et ancien directeur des opérations de Viadéo, animeront cette conférence afin de vous proposer les informations clés pour optimiser votre stratégie de Social Medias Marketing.

Plus d’informations sur Sandrine Plasseraud et Eric Didier

Sandrine Plasseraud est Directrice du Développement Europe au sein de l’agence conversationnelle We Are Social, une agence spécialisée dans les médias sociaux et qui compte parmi ses clients des marques comme Ford, Eurostar, The Economist, Dunlop, Coca-Cola. Avant de rejoindre We Are social, Sandrine a travaillé pendant plus de 7 ans chez Renault, à la fois au Siège du constructeur, à Boulogne-Billancourt en France et dans leur filiale britannique. En 2006 et 2007, alors qu’elle travaillait sur le lancement de la Nouvelle Twingo au sein de la direction marketing, Sandrine a utilisé sa connaissance des médias sociaux pour élaborer la première campagne sur les médias sociaux au sein de Renault, pour la Twingo Concept puis la Nouvelle Twingo.

Eric Didier a débuté sa carrière en 1990 au sein de Parametric Technology avant de rejoindre Ross System pour prendre le poste de directeur pour la France, la Belgique et la Suisse. ll co-fonde, en 2000, la société Soamai (société positionné sur l’IT Asset Intelligence) où il sera CEO jusqu’en 2004, date à laquelle la société sera revendue à ASG-Rochade. ll y occupera un poste de Senior Executive aux Etats-Unis. De 2006 à 2008, il devient COO chez Viadeo où il était plus particulièrement en charge du développement international de réseau professionnel. Eric Didier est désormais le Directeur d’ividence, une compagnie de Software qu’il a co-fondé en 2009. ividence propose une plateforme logicielle SaaS maximisant l’efficacité d’acquisition et de fidélisation de nouveaux clients en fonction de la connaissance de leur comportement.

Informations pratiques

  • Quoi : Conférence Social Marketing
  • Contenu : Panorama des réseaux sociaux en France et dans le monde les meilleurs pratiques, les succès et les échecs
  • Intervenants : Eric Didier et Sandrine Plasseraud
  • Quand : le 2 décembre 2009 de 9h à 13h
  • : l’échangeur PME
  • Tarif : pour les non membres Cyber-Elles – 40 EUR ou 15 EUR pour les membres Cyber-Elles
  • Inscription : directement sur le site de l’Échangeur PME

[*] by Jeremiah K. Owyang, March 16, 2009

[**] New Chart: Lack of Knowledge Seen as Most Significant Barrier to Social Media Adoption 3 février 2009

Le IIIème Forum de l’entreprenariat au féminin Actus

Le IIIème Forum de l’entreprenariat au féminin

Vendredi 20 novembre participez au IIIème forum de l’entreprenariat au féminin organisé par Forces Femmes.

Ce forum a pour objectifs de sensibiliser, de redonner confiance et d’apporter des réponses concrètes aux femmes désireuses de créer leur propre emploi. Durant cet évènement, vous pourrez échanger via les tables rondes, être orientée vers des collaborateurs expérimentés en vous rendant sur les stands ainsi qu’optimiser votre réseau grâce à l’espace Créatrice.

Lire la suite de « Le IIIème Forum de l’entreprenariat au féminin »

Conférence Plénière – Salon VAD – Mercredi 8 octobre de 16h30 à 17h30 Actus

Conférence Plénière – Salon VAD – Mercredi 8 octobre…

La femme, avenir du web ?

Internet progresse grâce aux femmes

  • Plus de consommatrices que de consommateurs (58% des acheteurs en ligne sont des femmes selon IPSOS média) / décision d’achat dans les ménages = femme
  • Les TPE : petits commerces en lignes créés par des femmes (+ cf statut auto-entrepreneur par ebay)
  • Les réseaux sociaux et le web 2.0 dominés par les femmes (cf article Business Week)

Les femmes progressent grâce à Internet

  • Facilitateur de jonglage vie pro/vie privée
  • Création d’entreprise facilitée (cf étude APCE / + stats Paris Pionnières)
  • Les réseaux (Cyber Elles, IAH, Epwn etc)

Encore des progrès…

  • Trop peu de « têtes d’affiche »
  • Des a-priori tenaces (informatique, finance, plafonds de verre et « planchers collants »…)
  • Solutions : Réseaux, affirmation, baromètre

Intervenantes pressenties :

  • Emmanuelle Garault / Florence Faivre D’Acier d’Ebay
  • Frédérique Clavel de Paris Pionnières
  • Emmanuelle Gagliardi de Interdit aux Hommes
  • Carine Moitier de Bivolino.com / Becommerce.com
  • + quelqu’un de Internet Media Retail Group

Animation : Séverine Smadja de Cyber Elles et Véronique Forge de Direct 8

Atelier « Entrepreneurs/ses , comment passer à la vitesse supérieure ? » Actus

Atelier « Entrepreneurs/ses , comment passer à la vitesse supérieure…

Le temps n’est plus aux projets ambitieux financés sur business plan. Aujourd’hui pour attirer des investisseurs et donner à un projet entrepreneurial ambitieux toute son envergure, il faut avoir constitué son équipe, développé une première version de son produit ou service et prouvé son business model.

C’est-à-dire avoir déjà bâti une entreprise sur un mode « TPE » ou « PME ». Survient alors le moment délicat de transition d’une petite structure vers « l’entreprise à forte croissance », celle qui se positionne au-delà du marché national (niveau européen ou international), voit ses effectifs et son chiffre d’affaires croître de manière exponentielle.

Comment l’entrepreneur passe-t-il ce cap avec succès ?
Quel type d’accompagnement doit il rechercher ?

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ELIGIBILITE ET TIMING

  • Est-ce que tous les projets peuvent « passer à la vitesse supérieure » ? Quels sont les critères ?
  • Comment repérer le bon moment ?

FINANCEMENT DE LA CROISSANCE

  • Peut on y arriver seul et sinon qu’est ce qu’on bon accompagnement et comment le trouver ? / Faut il nécessairement lever des fonds pour passer à la vitesse supérieure ?
  • Quel type d’objectifs se fixer ?
  • Faut il des objectifs ambitieux ou rassurants ou convaincre des investisseurs ?
  • Quelle différence entre être accompagné par des BA ou un fonds ?

Intervenants:

  • 3 témoins, membres de Cyber Elles :
    • Isabelle Lefort qui a traversé cette étape avec succès avec Soamaï avant l’éclatement de la « bulle Internet »,
    • Anne Laure Constanza qui traverse actuellement ce moment-clé avec enviedefraises.com
    • Yseulys Costes (à confirmer) dont l’entreprise MilleMercis, côtée en Bourse, a été classée 16ème au palmarès Deloitte Technology Fast50, classement des entreprises technologiques françaises en plus forte croissance.
  • Un accompagnateur : Hughes Franc, Président de Paris Entreprendre
  • Un financier : Gilles Enguehard, Président de Network Finances (fonds de Business Angels européen)

Inscriptions: http://www.echangeur-pme.ccip.fr/node/128

DATE : Jeudi 12 juin de 8h30 à 10h30
DURÉE : 2 heures
LIEU : 2 rue de Viarmes 75001 Paris
Métro Louvre-Rivoli – RER Les Halles
TARIF : gratuit

Atelier ouvert n°1: L’impact de la Loi Chatel sur les sites de e-commerce Actus

Atelier ouvert n°1: L’impact de la Loi Chatel sur…

Jeudi 17 avril de 8h30 à 10h30 logo Cyber Elles

à l’Echangeur de la CCIP
Bourse du Commerce -2 rue de Viarmes -75001 Paris

Atelier organisé par l’Association Cyber-Elles avec la CCIP et l’ACSEL

Intervenants :

Céline DELACROIX, juriste à la CCIP.
Frédéric FORSTER, avocat spécialisé dans les services en ligne, Cabinet Alain Bensoussan.

Animatrice :

Véronique BRUN, directrice de Scrapinette et membre de l’Association Cyber-Elles.

Résumé :

Votée en décembre dernier et applicable au 1er juin 2008, la loi Chatel impose de nouvelles obligations à la vente à distance induisant des changements substantiels pour le e-commerce.

Cet atelier présentera le cadre de la Loi Chatel et son impact sur les conditions générales de ventes et le processus de commande par rapport à la législation et aux pratiques actuelles. Il a pour but d’informer les cybermarchands sur leurs nouvelles obligations, les dérives et comportements abusifs potentiellement induits par cette loi et donnera des réponses sur des cas concrets pour pouvoir la mettre en oeuvre dans le cadre d’un site marchand.

Détail indicatif des questions abordées :

• Cadre de la loi : ce qui change.
• L’impact sur les CGV.
• L’impact sur le processus de commande.
• Dérives possibles de la loi. Est-il possible de protéger le commerçant des abus ?
• Engagement ferme sur une date de livraison :
o Conséquences sur la prévente et les promotions.
o Peut-on rester dans la limite actuelle des 30 jours tout en donnant un délai indicatif plus
court ?
• Exercice du droit de rétraction et remboursement du client :
o Impact sur les moyens de livraison proposés.
o Que faire en cas de retour partiel ?
o Quid des frais de retour ?
o Moyens de paiement pour remboursement.
o Risque de concurrence déloyale : est-il possible de se prémunir ?
• Comment gérer les clients internationaux ?

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